Datenschutzrichtlinie

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Produkten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
AlpaCasa Turtmann (Pascal Bregy)
Rebweg 7, 3946 Turtmann, Schweiz
E-Mail: info@alpacasa.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Kontaktformulare

Wenn Sie unsere Kontaktformulare nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. unser berechtigtes Interesse gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG 2023).

b) Spamschutz mit Google reCAPTCHA

Wir verwenden Google reCAPTCHA, um unsere Formulare vor Missbrauch durch Bots zu schützen.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer auf der Website, Browsertyp, Betriebssystem.
Zweck: Schutz vor Spam und Missbrauch, Erhöhung der Sicherheit.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG 2023). Die Daten werden in Irland (Drittland) verarbeitet; Google Ireland Ltd. ist Datenempfänger. Es werden angemessene Schutzmassnahmen nach DSG 2023 getroffen.

c) Webanalyse

Zur Optimierung unserer Website nutzen wir ein Webanalysetool unseres Hosting-Anbieters:

Erhobene Daten: IP-Adresse (anonymisiert/gekürzt), User Agent, besuchte Seiten, Besuchshäufigkeit, Verweildauer.
Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung von Website und Inhalten.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG 2023). Die erhobenen Daten werden anonymisiert auf den Servern des Hosting-Anbieters innerhalb der EU gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

d) Shop- und Bestelldaten

Wenn Sie Produkte über unseren Onlineshop bestellen, erfassen wir zur Vertragsabwicklung folgende Daten: Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen, Bestelldetails.

Zweck: Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG 2023).
Datenempfänger: Zahlungsdienstleister wie Kreditkartenanbieter, TWINT, sowie Versanddienstleister. Die Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Lieferung weitergegeben.
Speicherung: bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

e) Cookies

Wir verwenden Cookies zur Optimierung unserer Website und für Webanalysezwecke. Dabei werden personenbezogene Daten nur dann an Drittanbieter weitergegeben, wenn dies für die Analyse oder den Betrieb der Website erforderlich ist, und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Sie können die Speicherung von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verhindern, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.

3. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

4. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

5. Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht:

auf Auskunft über die verarbeiteten Daten,
auf Berichtigung unrichtiger Daten,
auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen,
auf Einschränkung der Verarbeitung,
auf Datenübertragbarkeit,
auf Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage von berechtigtem Interesse.
Sie können Ihre Rechte gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG 2023) geltend machen und Beschwerden bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@alpacasa.ch

6. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets aktuell und gesetzeskonform zu gestalten.